Categorieën van verwerkte gegevens
Voor de optimale werking van onze financiële infrastructuur verwerken wij de volgende datatypes:
Persoonlijke en contactgegevens Bij het aanmaken van een account of contact met onze helpdesk registreren wij noodzakelijke identificatiegegevens zoals uw volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer.
Compliance en verificatie Ter bescherming van ons platform en ter preventie van fraude kunnen wij in specifieke gevallen verzoeken om officiële identificatiedocumenten ter validatie van uw gebruikersprofiel.
Technische identificatie en apparaatgegevens Bij elk bezoek aan onze website worden technische metadata vastgelegd, waaronder IP-adressen, browsertype, besturingssysteem en serverlogs. Deze zijn onontbeerlijk voor een beveiligde authenticatie en systeemmonitoring.
Analyse van gebruiksgedrag Wij evalueren hoe u onze dashboards en marktinstrumenten gebruikt om de servicekwaliteit te verhogen. Deze analyse is puur operationeel en impliceert op geen enkele wijze dat QubiTradeAI het beheer of de bewaring (custody) van uw activa voert.
Transactiegegevens Indien u gebruikmaakt van betalende extra functies, verwerken wij de vereiste facturatiegegevens, meestal via beveiligde externe betaalsystemen.
Rechtsgrondslag voor verwerking
Onze gegevensverwerking rust op een solide juridische basis: de uitvoering van de gebruikersovereenkomst, onze legitieme belangen bij systeemveiligheid, het voldoen aan Belgische wettelijke plichten en, waar vereist, uw specifieke toestemming. Wij gebruiken deze data voor accountbeheer, fraudebestrijding en technische verbeteringen. Marketing wordt uitsluitend op basis van actieve instemming verzonden; u kunt uw voorkeuren hiervoor altijd in uw accountinstellingen beheren.
Bewaartermijn en datadelen
Wij verstrekken uw gegevens nooit aan derden voor commerciële verkoop. Delen is beperkt tot strikt noodzakelijke partners voor cloud-infrastructuur, analytics en klantondersteuning. Gegevens worden bewaard zolang het operationele doel of wettelijke bewaarplichten dit dicteren. Bij internationale overdracht garanderen wij een passend beschermingsniveau via robuuste contractuele waarborgen.
Beveiliging en uw rechten
Wij passen moderne encryptie en strikte toegangsbeperkingen toe om uw data te beschermen. Hoewel wij ons inspannen voor maximale veiligheid, is digitale dataoverdracht nooit volledig risicoloos. U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en dataportabiliteit. Richt verzoeken aan onze support; wij voeren een identiteitscheck uit om uw gegevens te beschermen.
Updates van dit beleid
Dit beleid kan wijzigen door technische of juridische updates. Belangrijke wijzigingen worden via ons platform kenbaar gemaakt.
Laatst bijgewerkt: 16 juni 2026